Betalen
1. Welke betalingswijzen worden geaccepteerd bij Alma Solar?

Verschillende betalingswijzen worden geaccepteerd op Alma Solar.

U kunt betalen door middel van een bankoverschrijving, creditcard (VISA/ MASTERCARD), SOFORTBANKING, Bancontact (België), iDeal (Nederland). Al deze betalingswijzen vind u bij het bevestigen van uw bestelling, bij de stap "kies uw betaalmethode".

2. Wat is het maximumbedrag dat ik kan betalen met een creditcard?

Om veiligheidsredenen zijn betalingen per creditcard gelimiteerd tot €4500. Boven dit bedrag raden wij u andere betalingswijzen aan, waaronder via bankoverschrijving.

3. Waarom moet ik via 3D Secure betalen met een creditcard?

3D Secure van VISA en MASTERCARD garandeert dat u de werkelijke eigenaar van de creditcard bent. Uw bestelling op Alma Solar is op deze manier nog meer beveiligd.

Na betaling ontvangt u een bevestigingscode per e-mail of sms. Deze code wordt door uw bank gestuurd naar de eigenaar van de kaart.

4. Hoe betaal ik per bankoverschrijving?

In uw winkelwagen kiest u bij "kies uw betaalmethode" voor "Betaal via bankoverschrijving". U ontvangt dan onze bankgegevens per e-mail, samen met de bevestiging van uw bestelling. U dient dan vanaf uw bankrekening een overschrijving uit te voeren naar onze bankrekening.

Wij kunnen onmogelijk uw bankgegevens te weten komen. Deze betalingswijze is een van de veiligste. Uw bestelling wordt goedgekeurd op het moment dat wij uw overschrijving op onze rekening hebben ontvangen.

5. Zijn de betalingen bij Alma Solar beveiligd?

Het is belangrijk om te weten dat de betaling van uw bestelling direct bij onze bankpartners gebeurt.  Als u zich op de betalingspagina bevindt, wordt het adres van uw pagina (de URL genoemd) van HTTP gewijzigd in HTTPS. Door de S weet u dat de gegevens versleuteld zijn en niet overgenomen kunnen worden. U bevindt zich in dat geval zeker op een beveiligde pagina.

Heb je hulp nodig?